Política de privacidad y protección de datos
Tu información está integrada de manera segura en nuestro sistema digital
Introducción: enfoque sistémico y responsable
En Uleviusera, la protección de datos es un componente esencial de nuestra arquitectura tecnológica y consultora. Adoptamos estándares europeos que garantizan el uso responsable y transparente de tu información.
La gestión integrada de datos afecta todos los procesos y servicios ofrecidos. Cumplimos con la regulación vigente para proteger la privacidad, informando de cada paso donde se recopilan y utilizan tus datos.
Recopilación de tu información personal
Recabamos datos en interacciones clave: al contactar, contratar servicios, completar formularios o navegar por nuestra web.
Datos que nos proporcionas directamente
- Nombre y apellidos al realizar una consulta
- Correo electrónico para comunicación
- Teléfono de contacto proporcionado por el usuario
- Información de empresa u organización relacionada
- Detalles aportados en los formularios web
Datos recogidos de forma automática
- Dirección IP asignada durante la conexión
- Tipo y versión de navegador utilizado
- Información sobre el sistema operativo
- Tiempos de acceso y estadísticas de navegación
- Preferencias y configuración de idioma
Uso de los datos personales
Analizamos y gestionamos la información para mejorar procesos, seguridad y experiencia del usuario.
- Responder solicitudes de información
- Gestionar relaciones comerciales
- Optimizar servicios y recursos ofrecidos
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
- Prevenir actividades fraudulentas
- Realizar análisis internos de negocio
- Mejorar el funcionamiento del sitio web
Nuestro compromiso: La confidencialidad es parte esencial de nuestro flujo operativo y cada tratamiento de datos se esfuerza por mantener la privacidad de los usuarios.
Comunicación y cesión de datos
Trabajamos con proveedores bajo acuerdos estrictos y solo compartimos información en procesos imprescindibles para el servicio.
Proveedores de servicios externos
Estos colaboradores acceden a datos únicamente para ejecutar partes concretas del proceso digital, bajo contratos de protección de datos.
Cumplimiento de obligaciones legales
Solo compartimos información si la ley o un contrato lo exigen.
Estadísticas anónimas e informes
Realizamos analíticas internas sobre patrones de uso sin identificar usuarios concretos.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y otros, mediante contacto directo con nuestro equipo de protección de datos.
- Acceso a tus datos almacenados
- Rectificación de información incorrecta
- Eliminación de datos bajo petición
- Portabilidad de los datos facilitados
- Oposición al uso de tus datos
- Limitación en el tratamiento solicitado
Para ejercer derechos, escríbenos indicando la petición y adjuntando acreditación de identidad.
Seguridad en el tratamiento de datos
Todas las operaciones están protegidas con controles técnicos y organizativos, revisados periódicamente para prevenir incidentes.
Medidas técnicas aplicadas
- Encriptación de comunicaciones y datos
- Monitoreo automático de accesos sospechosos
- Actualización regular de infraestructuras
- Backup seguro en servidores europeos
Medidas organizativas
- Formación interna sobre protección de datos
- Control de acceso basado en roles
- Protocolos internos de respuesta ante incidentes
- Evaluaciones periódicas de cumplimiento GDPR
Plazo y conservación de datos
Tus datos se mantienen solo mientras sean imprescindibles para el proceso o servicios y según normativa vigente.
- Datos de la cuenta mientras seas usuario
- Interacciones durante el uso de servicios
- Historial de comunicaciones durante la relación
- Información fiscal por plazos legales
- Consentimientos hasta revocación
El usuario puede solicitar la eliminación en cualquier momento según la ley.
Transferencias internacionales de datos
Si por razones tecnológicas algún proveedor se ubica fuera del EEE, aplicamos garantías y cláusulas contractuales adecuadas.
- Copia de garantías contractuales
- Evaluación del país receptor según GDPR
- Soporte en resolución de conflictos
- Información clara en la política de privacidad
Uso de cookies en el proceso digital
Este sitio utiliza cookies para optimizar tu experiencia, medir uso y analizar el rendimiento del sistema.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies técnicas para la funcionalidad básica
- Cookies para análisis de rendimiento
- Cookies de preferencias de usuario
- Cookies de mejora de funcionalidad web
Puedes aceptar, rechazar o configurar cookies desde tu navegador.
Actualizaciones de la política de privacidad
Informaremos de cualquier cambio relevante en esta política a través del sitio web y otros canales necesarios.
- Avisos visibles en la web
- Envio de email si aplica
- Actualización en secciones relevantes
- Referencia a la fecha de revisión
El usuario debe consultar periódicamente la política para estar actualizado.
Contacto y dudas sobre privacidad
Para consultas, contacta con nuestro DPO y equipo de privacidad.
Uleviusera
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 911-727379
Email: content@uleviusera.com
Última actualización 20 abril 2026
Vigente desde 20 abril 2026